1、12315投诉有用。
(资料图)
2、 如果与商家发生了纠纷，一定要保留好相关单据或者证据，如果有过电话沟通最好，所有电话都是有记录的。
3、真的到了需要对簿公堂的时候这些都非常重要。
4、 下面直接说12315的妙用。
5、 1，现场先拨打12315。
6、 这个时候一部分商家就会和你协商解决。
7、 2，如果碰到商家不买账，那就等12315的工作人员到来解决。
8、 3，找一台电脑，搜索当地12315官方投诉网站，点击进入。
9、 4，大家可以看到，有两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。
10、建议大家选择由工商部门来处理。
11、点击后进入如下界面。
12、 5，选择“投诉”或者“举报”，根据具体情况选择。
13、 6，需要我们填写投诉单或者举报单。
14、据实填写就行。
15、一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。
16、 7，点击提交后会生成一个单号，这个一定要记住。
17、可以在步骤5界面中查询。
18、 8，网上填写的投诉单，相当于派工单，凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。
19、如果在有些地方，某些工作人员拒不处理，凭此单可以投诉12315。
本文分享完毕，希望对你有所帮助。
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